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Téléconseillers Réception d'appels

PhoneAct

Expérience  requise :

1-3 ans

Dans le cadre du développement de ses activités, PhoneAct recrute des téléconseillers en Réception d'appels.  Profils Recherchés : ✅ Maîtrise parfaite de la langue française,  ✅ Expérience exigée dans les centres d'appels et idéalement activité Service Client. Vos missions:  ✅ Réceptionner les appels clients,  ✅ Traiter les demandes et réclamations clients, ✅ Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés,  ✅ Appliquer les techniques et les procédures de la relation client à distance Nous vous offrons le package suivant:  1. Salaire:  Un salaire fixe de 700 DT NETS pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semaine 2. Primes: ✅ Bonus sur challenge mensuels, ✅ Prime d'intégration de 400 DT, ✅ Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté, ✅ Prime de parrainage 3. Avantages:  ✅ Contrat en CDI dès l'embauche (possibilité des SIVP également), ✅ Formation rémunérée, ✅ Consultation gratuite chez le médecin de PhoneAct, ✅ Transport assuré le soir et navette Aller/Retour pour les Bizertins, ✅ Tickets restaurant, ✅ Assurance Groupe, ✅ Convention bancaire pour les crédits.

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